（初）の美容液“POND'S EXTRACT”を発売してから160年。女性のライフスタイルは大きく変わり、ファッションやメイクの流行も目まぐるしい変化を遂げています。その間、 POND'Sが一貫してスキンケア・スペシャリストとしての信頼を勝ち得てきたのは、品質や機能面での弛まぬ革新と、ユーザーの声を製品に取り入れる努力という２つの理由が上げられます。

“POND'S EXTRACT”の主成分だった「ウィッチヘーゼルの抽出液（ハマメリスエキス）」は、現在もクレンジングシリーズに配合されています。ポンズ製品の成分は、お客様の声や化粧品技術の進歩を取り入れて定期的に見直され、より良い品質の製品をお届けするためのリノベーションが常に行われています。

また、気軽に購入できるセルフセレクションのスキンケアブランドとして、フリーダイヤルによるお客様相談窓口を備えています。1994年に設置されたこのシステムは現在、電話、手紙、Eメールでも利用できるものへとなり、成分についての質問から、一人一人の肌に合った利用法まで幅広い問い合わせに応じています。このＷＥＢサイト『美肌CLUB』も、ユーザーとのコミュニケーションをさらに活発にするために誕生しました。

今後も女性が求める美しさは時代とともに変わってゆくことでしょう。しかし「健康で美しい肌」がそのベースとなることは、いつの時代も変わりません。 POND'Sは製品を通じてそのニーズに応え、これからも女性とともに歩むスキンケアのトータルブランドとして成長し続けていきたいと考えています。